¿Sabías que puedes contratar el Seguro de Cesantía con MACHBANK?

El seguro de cesantía te protege ante un despido involuntario, esto permite cubrir de 3 a 5 cuotas del pago de tu crédito, dependiendo del plazo del crédito que tengas. 

Costo del seguro de cesantía

El valor de este seguro depende del monto de crédito que hayas solicitado. Durante la simulación de tu crédito obtendrás el valor asociado al seguro. 

Además, si contratas el crédito de consumo con tu Seguro de Cesantía podrás obtener rebajas en la tasa de interés. 

¿Cuáles son los requisitos para contratar este seguro?

Para contratar este seguro debes ser un trabajador con contrato indefinido. Este seguro de cesantía no cubre a trabajadores independientes. 

¿Cómo puedo activar mi seguro de cesantía? Para denunciar ten en cuenta lo siguiente: 

  1. Debes realizar la denuncia de tu siniestro (despido involuntario) máximo 180 días desde la firma del finiquito. 

  2. Debes ingresar a la página de denuncio de bci seguros https://denunciosiniestrocesantia.bciseguros.cl/Web/Clientes/Opciones.aspx 

  3. Llena el formulario con los siguientes datos: 

    - Rut del empleador

    - Causal de despido involuntario

    - Finiquito de trabajo 

  4. Una vez recibida la documentación, el liquidador realiza un análisis y emite un informe dentro de los próximos 10 días hábiles, informando sobre la resolución del siniestro.

  5. La Compañía de Seguros pagará directamente a MACHBANK, según la cobertura señalada en la póliza y MACHBANK se encargará de aplicar el pago al crédito. Ten en cuenta que el plazo máximo para que la compañía haga este pago es de 45 días, desde la denuncia del seguro; dado lo anterior, esta cuota puede incurrir en morosidad, pero no te preocupes, que no se generará gastos de cobranza ni se aplicarán intereses.

¿Cómo puedo cancelar mi seguro?
Antes de cancelarlo, te recordamos que este seguro cubre entre 3 y 5 cuotas de tu crédito en caso de que te quedes cesante. 

Si deseas continuar con la eliminación y quedar sin cobertura, comunícate con Bci Seguros al 600 6000 292 o desde celular al (2) 2679 9700.

¿Cuánto tiempo tarda la devolución de la prima de mi seguro al desistir o hacer prepago de mi crédito?

La devolución de tu seguro se hará efectiva en hasta 10 días hábiles desde la fecha de la solicitud o prepago del crédito. 

¿Por qué mi siniestro fue rechazado y qué puedo hacer?
- En caso de rechazo del siniestro por exclusiones contempladas en póliza, la persona que figura como titular del seguro tiene derecho a impugnar el informe en un plazo de 10 días, a partir de la fecha de notificación.

  • En caso de cierre por falta de documentos, el cliente o denunciante podrá solicitar la reapertura cuando tenga todos los antecedentes solicitados por la Compañía de Seguros, en un plazo de 10 días, a partir de la fecha de notificación.

En ambos casos deberá hacerlo por correo electrónico al liquidador que realizó el proceso de liquidación y haya emitido el informe.

¿Dónde puedo encontrar mi Póliza o certificado de coberturas?
Revisa tu póliza enviada a tu correo electrónico. 

Si no la has recibido, llama al 6006000292 y marca la opción 3.
¿Cuánto tiempo demora el pago del seguro después de hacer la denuncia?
Una vez que realices la denuncia, el plazo máximo para el pago de la cuota es de 45 días. Sin embargo, una vez que entregues toda la documentación correctamente y la compañía aseguradora emite el informe de liquidación, a contar de esta fecha el  pago debería estar disponible en 10 días hábiles como máximo.  

¿Dónde puede revisar el estado de mi denuncia?

Si quieres saber en qué estado se encuentra tu solicitud, puedes ingresar al siguiente link:

https://denunciosiniestrocesantia.bciseguros.cl/Web/Clientes/Consulta.aspx

Si necesitas ayuda contáctanos en:

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